{"id":1862,"date":"2024-05-21T16:18:07","date_gmt":"2024-05-21T16:18:07","guid":{"rendered":"https:\/\/cc.ninjacloud.hu\/?p=1862"},"modified":"2024-05-23T07:33:31","modified_gmt":"2024-05-23T07:33:31","slug":"mit-imad-es-utal-a-genz-a-brand-marketingben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/mit-imad-es-utal-a-genz-a-brand-marketingben\/","title":{"rendered":"Mit im\u00e1d \u00e9s ut\u00e1l a GenZ a brand marketingben?"},"content":{"rendered":"

A Gen Z a legdiverzebb fogyaszt\u00f3i csoport. A digit\u00e1lis bennsz\u00fcl\u00f6ttek gener\u00e1ci\u00f3ja t\u00e1j\u00e9kozottnak, ugyanakkor ingatagnak \u00e9s szkeptikusnak bizonyul a marketingesek er\u0151fesz\u00edt\u00e9seivel szemben. A m\u00e1rk\u00e1knak musz\u00e1j eligazodni a reakci\u00f3k komplexit\u00e1s\u00e1ban, hogy egy loj\u00e1lis k\u00f6vet\u0151b\u00e1zist tudjanak ki\u00e9p\u00edteni, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen most, hogy a Z gener\u00e1ci\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ereje egyre n\u00f6vekszik.<\/p>\n

Hogy k\u00f6nnyebben meg\u00e9rts\u00fck, hogy ez a nehezen megfoghat\u00f3 fogyaszt\u00f3i csoport mit is akar, az Ad Age egy panelbesz\u00e9lget\u00e9st szervez a Z gener\u00e1ci\u00f3 marketingszak\u00e9rt\u0151ivel a Business of Brands konferenci\u00e1n<\/u><\/a> november 8-\u00e1n \u00e9s 9-\u00e9n New Yorkban. \u0150k Ziad Ahmed, a JUV Consulting alap\u00edt\u00f3ja \u00e9s \u00fcgyvezet\u0151je, Fernanda Albanus, a SAP m\u00e9diakapcsolatok\u00e9rt \u00e9s k\u00fclkapcsolatok\u00e9rt felel\u0151s szak\u00e9rt\u0151je, valamint Fay Shuai, egyetemi hallgat\u00f3 a University of Pennsylvania tanul\u00f3ja \u00e9s a BCG Z Suite tagja.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Az AMA (Ask me Anything) \u00fcl\u00e9s el\u0151tt az Ad Age megk\u00e9rdezte a szak\u00e9rt\u0151kt\u0151l, hogy melyik m\u00e1rkastrat\u00e9gia m\u0171k\u00f6dik – \u00e9s melyik nem. Az el\u0151ad\u00e1son m\u00e9g t\u00f6bbet tudhatunk meg az \u0151 szemsz\u00f6g\u00fckb\u0151l, a k\u00e9rd\u00e9seket ezen a linken<\/u><\/a> van lehet\u0151s\u00e9g bek\u00fcldeni.<\/p>\n

Mi az a h\u00e1rom dolog amit l\u00e1tt\u00e1l valamilyen m\u00e1rk\u00e1n\u00e1l \u00e9s tetszett? <\/strong><\/p>\n

Ahmed:<\/strong> \u201cIm\u00e1dom, amikor m\u00e1rk\u00e1k k\u00e9pesek \u00e9s mernek reag\u00e1lni aktu\u00e1lis trendekre (pl. A Mac Cosmetics \u00e9s a Tube Girl trend<\/u><\/a>, vagy a Spotify \u00e9s a Roman Empire<\/u><\/a>), amikor igaz\u00e1n megragadj\u00e1k a k\u00f6rforg\u00e1sos gazdas\u00e1g l\u00e9nyeg\u00e9t (mint a Coachtopia<\/u><\/a>), illetve amikor a m\u00e1rk\u00e1k igaz\u00e1n okos technol\u00f3giai\/\u00e9lm\u00e9nyalap\u00fa \u00f6tleteken kereszt\u00fcl \u00e9rkeznek meg a figit\u00e1lis (fizikai + digit\u00e1lis) j\u00f6v\u0151be.\u201d<\/p>\n

Albanus:<\/strong> \u201cSzem\u00e9lyre szabotts\u00e1g: az olyan m\u00e1rk\u00e1k, mint a Nike \u00e9s az Amazon adat alap\u00fa megold\u00e1sokat \u00e9s mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1t haszn\u00e1l, hogy szem\u00e9lyre szabott \u00e9lm\u00e9nyt adhasson a fogyaszt\u00f3inak, mint a Nike By You Custom Shoes. Ez a testreszab\u00e1s jav\u00edtja a m\u00e1rka \u00e9s a fogyaszt\u00f3 k\u00f6z\u00f6tti kapcsolatot, n\u00f6velve a h\u0171s\u00e9get \u00e9s az el\u00e9gedetts\u00e9get.\u201d<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

„Kultur\u00e1lis \u00e9rz\u00e9kenys\u00e9g \u00e9s befogad\u00e1s: A soksz\u00edn\u0171s\u00e9get felv\u00e1llal\u00f3 \u00e9s a glob\u00e1lis k\u00f6z\u00f6ns\u00e9get kiszolg\u00e1l\u00f3 m\u00e1rk\u00e1k, mint p\u00e9ld\u00e1ul a Popeye’s 50+ foglalkoztat\u00e1si lehet\u0151s\u00e9get k\u00edn\u00e1l\u00f3 kamp\u00e1nya<\/u><\/a>, az elfogad\u00e1s \u00e9s a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 perspekt\u00edv\u00e1k ir\u00e1nti tisztelet ir\u00e1nti nyitotts\u00e1got bizony\u00edtja.<\/p>\n

„Technol\u00f3giai integr\u00e1ci\u00f3: Az olyan m\u00e1rk\u00e1k, mint a Nike (a Nike By You-val) hat\u00e9konyan integr\u00e1lta a technol\u00f3gi\u00e1t a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i \u00e9lm\u00e9ny n\u00f6vel\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben. A fejl\u0151d\u0151 technol\u00f3gi\u00e1hoz \u00e9s az olyan innov\u00e1ci\u00f3k fel\u00e9 val\u00f3 nyit\u00e1s, mint az IoT (Internet of Things), az AR (Augmented Reality) \u00e9s az AI (Artificial Intelligence) kulcsfontoss\u00e1g\u00fa elemek a m\u00e1rk\u00e1k sz\u00e1m\u00e1ra a k\u00f6z\u00f6ns\u00e9g megsz\u00f3l\u00edt\u00e1s\u00e1hoz \u00e9s a saj\u00e1t maguk megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u00e9shez.\u201d<\/p>\n

Shuai: <\/strong>„El\u0151sz\u00f6r is, n\u00e9h\u00e1ny kedvenc m\u00e1rk\u00e1m mindig is egyedi t\u00f6rt\u00e9neteket alkotott az \u00faj kollekci\u00f3k vagy \u00faj term\u00e9kcsal\u00e1dok megjelen\u00e9se k\u00f6r\u00fcl. Neh\u00e9z sz\u00e1momra \u00e9rzelmileg is k\u00f6t\u0151dni egy term\u00e9khez (\u00e9s \u00edgy kev\u00e9sb\u00e9 \u00f6szt\u00f6n\u00f6znek a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra is), hacsak nincs valami m\u00e9lyebb mondanival\u00f3juk. Naponta t\u00f6bb sz\u00e1z \u00e9s ezer term\u00e9ket l\u00e1tok a val\u00f3 \u00e9letben \u00e9s a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1ban, de az az egy-k\u00e9t term\u00e9k, ami igaz\u00e1n nagy hat\u00e1ssal van r\u00e1m, mindig rendelkezik egy t\u00f6rt\u00e9nettel vagy valami m\u00e1s k\u00fcl\u00f6nleges aspektussal (legyen az a term\u00e9k t\u00f6rt\u00e9nete vagy a term\u00e9k el\u0151\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1nak m\u00f3dja a nyersanyagt\u00f3l a v\u00e9geredm\u00e9nyig).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

„M\u00e1sodszor, szeretem azokat a m\u00e1rk\u00e1kat, amelyek val\u00f3ban l\u00e1tj\u00e1k \u00e9s meghallj\u00e1k az \u00fcgyfeleiket, \u00e9s nem csak a p\u00e9nzt\u00e1rc\u00e1jukat l\u00e1tj\u00e1k. Minden m\u00e1rka mindig el akar adni neked valamit, de mikor \u00e9rezted utolj\u00e1ra, hogy egy m\u00e1rka igaz\u00e1n t\u00f6r\u0151dik veled? \u00c1lland\u00f3an felteszem magamnak ezt a k\u00e9rd\u00e9st, \u00e9s azt vettem \u00e9szre, az a kev\u00e9s m\u00e1rka, amivel kapcsol\u00f3dok ugyanazok, amelyek figyelmet ford\u00edtottak arra, hogy \u00e9szrevegyenek engem, a fogyaszt\u00f3t.\u201d<\/p>\n

„V\u00e9g\u00fcl pedig im\u00e1dom azokat a m\u00e1rk\u00e1kat, amelyek a pr\u00f3b\u00e1ld ki, miel\u0151tt megveszed<\/em> \u00fczleti modellt hangs\u00falyozz\u00e1k. F\u0151leg a b\u0151r\u00e1pol\u00e1s ter\u00e9n azon kaptam magam, hogy az olyan m\u00e1rk\u00e1k ir\u00e1nt vonz\u00f3dom, amelyek sz\u00edvesen adnak term\u00e9kmint\u00e1kat, hogy n\u00e9h\u00e1ny napig kipr\u00f3b\u00e1lhassam \u0151ket, k\u00e9nyelmesen, otthon, v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl. Ez a szint\u0171 rugalmass\u00e1g \u00e9s meg\u00e9rt\u00e9s lehet\u0151v\u00e9 teszi a fogyaszt\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra, hogy k\u00e9nyelmesebben \u00e9rezz\u00e9k magukat, mert megkapj\u00e1k a lehet\u0151s\u00e9get, hogy kipr\u00f3b\u00e1lhass\u00e1k a term\u00e9ket, \u00e9s nincs rajtuk nyom\u00e1s, hogy megv\u00e1s\u00e1rolj\u00e1k az, ha nem gy\u0151zte meg \u0151ket 100%-ban.\u201d<\/p>\n

Mi az a k\u00e9t dolog, amit a m\u00e1rk\u00e1k b\u00e1r ne csin\u00e1ln\u00e1nak? <\/strong><\/p>\n

Ahmed: <\/strong>„Szeretn\u00e9m, ha a m\u00e1rk\u00e1k ahelyett, hogy k\u00f6zhelyeket \u00e1llap\u00edtanak meg a k\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fckr\u0151l, t\u00e9nylegesen hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa, tartalmas kapcsolatokat \u00e9p\u00edten\u00e9nek a potenci\u00e1lis fogyaszt\u00f3kkal, amelyeket a k\u00f6z\u00f6s alkot\u00e1s, az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s \u00e9s a k\u00f6z\u00f6s tulajdon hat\u00e1roz meg. Tov\u00e1bb\u00e1 azt k\u00edv\u00e1nom, hogy a m\u00e1rk\u00e1k ne k\u00e9sz\u00edtsenek olyan giccses rekl\u00e1mokat, amelyek egy\u00e9rtelm\u0171en a fiatalokat c\u00e9lozz\u00e1k meg – de nagyon l\u00e1tszik rajtuk, hogy egy fiatal sem vett r\u00e9szt az \u00f6tletel\u00e9sben, a kivitelez\u00e9sben, vagy a kreat\u00edv v\u00e9lem\u00e9nyez\u00e9s\u00e9ben. Szerintem sokkal jobbat is tudunk ann\u00e1l, mint ahol most tartunk!”<\/p>\n

Albanus: <\/strong><\/p>\n

\u201cRekl\u00e1mt\u00falterhel\u00e9s: A m\u00e1rk\u00e1knak fel kell ismerni\u00fck, hogy a t\u00falzott online rekl\u00e1moz\u00e1s rekl\u00e1mker\u00fcl\u00e9shez \u00e9s negat\u00edv meg\u00edt\u00e9l\u00e9shez vezethet. A CNBC<\/u><\/a> szerint ez a probl\u00e9ma a Z gener\u00e1ci\u00f3 k\u00f6r\u00e9ben k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen hangs\u00falyos: 69%-uk akt\u00edvan ker\u00fcli a rekl\u00e1mokat, m\u00edg a glob\u00e1lis \u00e1tlag 50%. A pozit\u00edv m\u00e1rkaelk\u00f6telezetts\u00e9g fenntart\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben elengedhetetlen, hogy a min\u0151s\u00e9get helyezz\u00fck el\u0151t\u00e9rbe a mennyis\u00e9ggel szemben, \u00e9s an\u00e9lk\u00fcl sz\u00f3l\u00edtsuk meg a k\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fcnket, hogy t\u00falterheln\u00e9nk \u0151ket.\u201d<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

„Agyatlan trendk\u00f6vet\u00e9s: A m\u00e1rk\u00e1knak tart\u00f3zkodniuk kell att\u00f3l, hogy vakon \u00e1tvegy\u00e9k az aktu\u00e1lisan trendi strat\u00e9gi\u00e1kat. P\u00e9ld\u00e1ul egy Threads-fi\u00f3k l\u00e9trehoz\u00e1sa csak az\u00e9rt, mert mindenki ugyanezt csin\u00e1lja. Ehelyett azt kellene el\u0151t\u00e9rbe helyezni\u00fck, hogy meg\u00e9rts\u00e9k k\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fck ig\u00e9nyeit, \u00e9s val\u00f3di probl\u00e9m\u00e1kkal foglalkozzanak, t\u00f6bb c\u00e9llal \u00e9s sz\u00e1nd\u00e9kkal. A kiz\u00e1r\u00f3lag a r\u00f6vid t\u00e1v\u00fa nyeres\u00e9gre val\u00f3 \u00f6sszpontos\u00edt\u00e1s akad\u00e1lyozhatja a hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa fenntarthat\u00f3s\u00e1got \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9lkapcsolatokat.\u201d<\/p>\n

Shuai:<\/strong><\/p>\n

„Nem vagyok h\u00edve a fizetett influencer marketingnek. Val\u00f3j\u00e1ban minden alkalommal, amikor fizetett influencer rekl\u00e1mot l\u00e1tok, nem csak arra k\u00e9sztet, hogy azonnal elg\u00f6rgessem, de m\u00e9g kev\u00e9sb\u00e9 \u00e9rzem magam \u00f6szt\u00f6n\u00f6zve arra, hogy megv\u00e1s\u00e1roljam a term\u00e9ket, mert nem \u00e9rzem hitelesnek azt a m\u00f3dot, ahogyan azt marketingelik.\u201d<\/p>\n

„M\u00e1sodszor, nyilv\u00e1nval\u00f3 (k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a Z gener\u00e1ci\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra), amikor a m\u00e1rk\u00e1k csak a trendek k\u00f6vet\u00e9se miatt ugranak fel egy k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia trendre. Szinte minden m\u00e1rk\u00e1nak van valamif\u00e9le kulcs-DNS-e, egy alapvet\u0151 identit\u00e1s, ami megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6zteti \u0151ket a t\u00f6bbi sz\u00e1mtalan m\u00e1rk\u00e1t\u00f3l, valami, ami k\u00fcl\u00f6nlegess\u00e9 teszi \u0151ket. Fontos, hogy a m\u00e1rk\u00e1k ezt az alapvet\u0151 identit\u00e1st kreat\u00edv \u00e9s trendi k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia t\u00f6rekv\u00e9sek mellett nyers \u00e9s hiteles t\u00f6rt\u00e9netmes\u00e9l\u00e9sen kereszt\u00fcl mutass\u00e1k be. Ily m\u00f3don a m\u00e1rk\u00e1k h\u0171ek maradnak \u00f6nmagukhoz, mik\u00f6zben l\u00e9p\u00e9st tartanak a korral.\u201d<\/p>\n

Tudj meg m\u00e9g t\u00f6bbet Ahmedt\u0151l, Albanust\u00f3l \u00e9s Shuai-t\u00f3l az Ad Age Business of Brands konferenci\u00e1n november 8-\u00e1n \u00e9s 9-\u00e9n. Tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3 az AdAge.com\/BusinessofBrands<\/u><\/a> oldalon.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Gen Z a legdiverzebb fogyaszt\u00f3i csoport. A digit\u00e1lis bennsz\u00fcl\u00f6ttek gener\u00e1ci\u00f3ja t\u00e1j\u00e9kozottnak, ugyanakkor ingatagnak \u00e9s szkeptikusnak bizonyul a marketingesek er\u0151fesz\u00edt\u00e9seivel szemben. A m\u00e1rk\u00e1knak musz\u00e1j eligazodni a reakci\u00f3k komplexit\u00e1s\u00e1ban, hogy egy loj\u00e1lis k\u00f6vet\u0151b\u00e1zist tudjanak ki\u00e9p\u00edteni, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen most, hogy a Z gener\u00e1ci\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ereje egyre n\u00f6vekszik. Hogy k\u00f6nnyebben meg\u00e9rts\u00fck, hogy ez a nehezen megfoghat\u00f3 fogyaszt\u00f3i csoport mit is […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":1863,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1862","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1862"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1868,"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1862\/revisions\/1868"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/creativecoffee.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}